訪問美容で居宅の集客するのに【エキテン】は効果的!?集客できています

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この記事でわかること
  • 訪問美容で居宅のお客様を集客するのに【エキテン】は効果的なのか?
  • お客様からのメッセージあり
僕は訪問美容を専門に活動している「個人のフリーランス美容師」です。訪問美容に興味を持っている方が増えてきている印象ですが、やはり集客に苦戦している方が多い気がします。

もちろん僕も訪問美容の集客には苦戦今でも試行錯誤しております

理由としては「有効な集客ツール」がないからです。

基本的に訪問美容での集客は施設に出向いての営業活動になります。

そして居宅のお客様を集客したい場合は「施設のケアマネさん」に紹介してもらうのが基本ですね。

しかし営業が苦手な方はどうすればいいのか?

少しでもたくさんの集客をしたい方はどうするのがよいのか?

僕は施設営業はもちろん!色々な集客方法を試し、いくつものポータルサイトに掲載して集客の検証をしてきました。

そんな中で【エキテン】も使ったのですが、少し集客をすることが出来ており、無料で使うことができるのでおすすめです。

本記事では訪問美容を始めようと考えている方にとって参考になる部分があると思いますので、ぜひ最後まで読んでいただけると幸いです。
 

〜この記事で解説することは3つ〜
  • 訪問美容の集客の考え方
  • 訪問美容の居宅の集客は大事
  • 訪問美容で【エキテン】をフルで活用しましょう
目次
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訪問美容の集客の考え方

僕は訪問美容を専門に活動をしており、個人でやっているので「営業・集客・施術」のすべてを一人でしております。

そして少しでも早く事業を軌道に乗せたいという気持ちと、自分の仕事を少しでも減らして安定した状態にしたいとい気持ちがありました。

そこで「居宅のお客様のネット集客」に力をいれました。

ネットを活用することで、自分が動いていない状態でも多くの方から認知を取ることが出来て自分は他の事ができるので「1.5馬力」で事業を動かすことができると思いました。

しかし「訪問美容では効果的な集客ツールがない」のです。

ではどうすればいいのか?

多くのツールを使ってたくさんの小さな集客を積みかねて、総合的に見て大きくする。

効果的な集客ツールがないからこの考えが大事だと思いました。

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ネット集客が出来れば1.5馬力で事業が成長する

まず「ネット集客」ができることで「1.5馬力」とはどういうことなのか?

これは「自分が営業活動」をしている時間帯でもネットがお客様に宣伝をしてくれているということ。

もちろん「施術中や移動時間中」も宣伝してくれています。

ということは「現実世界とネットの世界の2か所」から自分の事業を宣伝できているということ。

ネット集客は時間がかかりますが、ネットに馴染んでしまえば勝手に多くの方に宣伝してくれます。

そして無料で使えるなら使わない手はないですね。

ネット集客はすぐに効果がでないですが、いくつものツールを組み合わせることで大きくなります。僕はいくつもの集客ツールを活用して、今では何もしなくても勝手に月10~20件の新規集客が出来ています。
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いくつもの集客ツールを積み重ねる

訪問美容には効果的な集客ツールはありません。

1つ1つが月に1~3人も集客できないようなものばかり。

しかしそれらを積み重ねることで、月に10~20名の新規集客に繋がります。

そしてリピーターもどんどん増えてくるので、徐々にお断りする機会も増えてきますよ。

そして集客が出来なくても多くの場面で目につけてもらうことが大事なのです。

色々な場所に掲載をしていることで、目につけてもらうチャンスが増えたり、何度も目にすることで「お客様は安心」してくれるのです。

今回おすすめする【エキテン】もその1つです。

大きく期待が出来なくても、徐々に大きくなるチャンスがありますよ。

僕はこの無料で登録できるツールは全てフルで活用していますよ。「PayPay」は決済ツールですが「PayPay加盟店を検索」などの機能があって、近隣の方に宣伝することができますよ。
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訪問美容の居宅の集客は大事

訪問美容のお客様は「居宅と施設」の2種類があります。

そして大きな売り上げを作って、事業を安定させるには「施設訪問」は必須です。

では居宅の集客に力を入れなくてもいいのか?

「居宅の集客は必須」です。必ず力を入れた方が良いです。

理由としては「大手の参入がない」「スピード感が上がる」「悪影響を受けにくい」からです。

僕がが5か月で約15万円。11か月で約30万円の売り上げを作れたのは間違いなく「居宅の集客」が出来たからです。この時の売り上げの比率が「施設が2~3割」「居宅が7~8割」と言った感じです。
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訪問美容の居宅は大手が参入していない

訪問美容の居宅にも大手は参入しているのですが、大手になればなるほど「施設訪問」の方が売り上げが大きくて安定するのです。

なので大手の訪問美容は居宅に力を入れるよりも、施設に力をいれているのです。

ということは個人でもやり方次第で居宅のお客様を多く獲得することができるということですね。

ケアマネの方にも「いつもの訪問美容に断られた」と言ってご連絡を頂くことがあります。これは「施設訪問が多くて居宅まで手が回らない」ということです。しっかりとものにして定期的に紹介をしてもらうことができますよ。
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訪問美容の居宅集客でスピード感が上がる

訪問美容の施設に営業に行って、施設を獲得することは大事です。

しかし「施設は大手の訪問美容」が入っており、獲得するには時間がかかります。

もちろん事業を安定させる為に「施設営業」をしなければなりません。

施設に営業をして連絡を頂けるのは、早くて2~3か月後。

遅ければ半年以上先で、そもそも連絡が来るかわかりません。

営業しても収入がないのは辛い。そして事業を発展させるのにスピード感が遅すぎます。

なので施設に営業しながらも「ネット集客」をすることが出来れば、収入源を生み出しながら他の活動をすることが出来るということですね。

それが出来れば事業のスピード感が飛躍的にあがりますよ。

訪問美容はなかなか成果に繋がりにくいですが、やり方によってはスピード感を出すことが出来ますよ。
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訪問美容の居宅集客は悪影響を受けにくい

この訪問美容の悪影響というのは「コロナ」のことですね。

介護施設ではコロナな増えてくることで、外部の出入りをなくしてしまう所も多いです。

そしてクラスターなどが発生すれば、予約をキャンセルされます。

これは「施設訪問がメイン」で活動していると、かなりの痛手ですね。

僕もここ最近は毎月「施設からキャンセル」の電話を頂きます。正直辛いです。

しかし「居宅訪問」ではほとんど影響がありません。

居宅の場合は人の家の出入りが少ないからなのか、コロナが増えてきても新規のお問い合わせはいつも通り。

そしてリピーターの人もいつもの周期でご連絡を頂くことが出来ています。

施設のキャンセルがあっても、コンスタントに居宅の集客が出来れば穴埋めが出来るので事業の安定に繋がりますよ。
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訪問美容で【エキテン】は効果的なのか?

引用元:【エキテン】

無料で使うことが出来る集客ツール【エキテン】

【エキテン】は訪問美容だけでなくて、色々な事業・お店の掲載をすることが出来るサイトです。

そしてこの「色々な事業・お店を掲載出来る」ということがポイントで、現状ある「訪問美容の集客ツール」は弱いです。

理由としては「訪問美容の認知が低い」から。

なので【エキテン】の様に「色々な事業・お店が掲載されている」ことで、訪問美容のことを知らない人が見てくれるきっかけになるのです。

実際に「認知症のあるお母様のカット」で美容室を探していた時にを見つけて頂けました。
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エキテンに訪問美容の掲載はあるのか?

訪問美容は全国で「293件」登録されています。

今後はどんどん増えてくることが良そうされるので、登録をするなら早い方がよいです。

そして「訪問美容は美容室を検索」したときにも出てくるのです。

そもそも認知の少ない訪問美容は検索されません。なので「美容室」を検索した時に見つけて頂くことで認知のとるのです。
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エキテンには色々な情報を掲載することができる

そして【エキテン】には管理画面があり、いろいろな情報を掲載することができます。

美容室に勤めていた人なら「ホットペッパーのサロンボード」をイメージしてもらうといいと思いますよ。

そしてこれに基本的な情報やアピールポイントを掲載して興味をもってもらうことで、電話やホームページに流入してくれます。

僕は【エキテン】を知ってもらうきっかけにしてホームページに流入してもらえる様にしていました。もちろんホームページがない方でも大丈夫。むしろホームページがないなら必ず活用した方が良いと思いますよ。
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エキテン経由でライン@からご予約を頂いております

こちらのお客様は「精神障害で美容室がしんどい」ようで、旦那様に合わせて美容室に行っていたようですが、なかなかタイミングが合わないということでご連絡を頂きました。
こちらのお客様は「足が不自由で美容室にいけないお客様」です。お洒落が好きなお客様ですが、美容室に行けないことでお悩みだったところを見つけて頂き、ご連絡を頂きました。

これら以外にもいくつかのラインを頂いており、電話でのご予約も頂いております。

掲載してすぐに連絡がくるわけでもなく、定期的に予約が入るわけでもないですが、掲載しておくことで「お客様とのタイミング」が合えばご予約に繋がりますよ。

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訪問美容では使えるツールは全て使いましょう

訪問美容では集客できるツールは少なく、効果の高いツールはありません。

しかしやり続けていくつものツールを活用することで効果が大きくなります。

1つ1つでは小さな効果でも、重なねて大きくすればいいのです。

【エキテン】もその内の1つとして活用して下さいね。

無料で使えるツールばかりなので使わないともったいないですよ。ぜひ活用して訪問美容の事業に役立てて下さいね。
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